د. شعبان الجمال يكتب: مافيا شركات المحمول

أن الوضع أصبح في قمة المهانه  فى التعامل مع شركات المحمول بأنواعها ،حيث أن هذه الشركات أصبحت تستغل الموطن وتستنزف أمواله بكل الطرق المشروعة و الغير مشروعة من سوء معامله واحتساب قيمه استهلاكية غير حقيقيه لحساب المستهلك .
كما أن الغالبية العظمى من مستخدمى الجوال المحمول يشتكون سوء الخدمات المقدمه
سواء من سقوط الشبكه أو انفصالها المتكرر بدون اسباب مما يجعل الحساب مضاعف سواء فى نظام الكارت أو الفاتوره
ولجوء الشركات إلى وقف الخطوط فى حالة التأخر عن سداد الفواتير يصيب المستهلك بخيبة الأمل

عند دور جهاز حماية المستهلك الذى يقدم له عدة شكاوى بدون وضع غرامات أو جزاءات على هذه الشركات
ومساعدتهم فى الاستيلاء وتسهيل الاستيلاء على المواطنين من جراء هذا التحكم الغير مبرر .

ومن هنا اطالب جهاز حماية المستهلك بالتدخل العاجل لضبط اسعار خدمات هذه الشركات داخل جمهوريه مصر العربيه
وما يتناسب مع القيمه السوقية للخدمه فى ظل هذه الظروف
وتوقيع اقسى العقوبات وعلى هذه الشركات حتى تنتظم فى تقديم الخدمات بما يعادل المبالغ التي تدفع