تحذير أمني.. “لا تسلم بطاقتك البنكية لأحد”: نصائح حاسمة لحماية حسابك عند الصراف الآلي
كتب / عاطف طلب
وجه خبراء وأخصائيو الأمان الرقمي والمالي تحذيرات مشددة لعملاء البنوك ومستخدمي ماكينات الصراف الآلي (ATM)، داعين إلى توخي الحذر الشديد وعدم تسليم البطاقات البنكية لأي شخص غريب تحت أي ظرف، مع ضرورة التأكد من تأمين الرقم السري أثناء أدخاله.
لا تسلم بطاقتك البنكية لأي شخص غريب خاصة عند ماكينات الصراف الآلي وتأكد من عدم وجود شخص بقربك يتابعك أثناء إدخال الرقم السري الخاص بالكارت. #معًا_نكافح_الاحتيال
Never hand your bank card to a stranger, especially at ATMs. Always make sure no one is watching when you enter your PIN. #TogetherAgainstFraud
وتأتي هذه التوصيات بالتزامن مع إطلاق حملات توعوية واسعة تحت شعار “#معًا_نكافح_الاحتيال”، بهدف الحد من الجرائم المالية والأساليب المستحدثة في الاحتيال المصرفي، مثل التجسس البصري (Shoulder Surfing) ومحاولات تبديل البطاقات (Card Swapping).
إرشادات وقائية لضمان سلامة التعاملات المالية:
شدد الخبراء على ضرورة اتباع مجموعة من القواعد الأساسية لضمان حماية الحسابات البنكية عند استخدام الصراف الآلي:
-
تأمين الرقم السري: الحرص على تغطية لوحة المفاتيح باليد الأخرى أثناء كتابة الرقم السري، والتأكد من عدم وجود أي شخص على مسافة قريبة يسترق النظر.
-
معاينة الماكينة قبل الاستخدام: الفحص الظاهري لمنفذ إدخال البطاقة ولوحة الأرقام للتأكد من عدم وجود أجهزة غريبة أو كاميرات دقيقة مضافة لسرقة البيانات.
-
رفض المساعدات الخارجية: امتناع العميل تماماً عن قبول مساعدة أي طرف ثالث غير معتمد حال مواجهة أي مشكلة تقنية أو احتجاز للبطاقة.
-
تفعيل التنبيهات الفورية: التأكد من الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة (SMS) لمتابعة الحركة المالية فور حدوثها.
-
التصرف السريع عند الطوارئ: الاحتفاظ برقم الخط الساخن للبنك على الهاتف للاتصال الفوري والإبلاغ عن إيقاف البطاقة في حال فقدانها أو التعرض لأي محاولة احتيال.
وتواصل الجهات المصرفية والأمنية التأكيد على أن وعي العميل يمثل حائط الصد الأول في مواجهة تشكيلات الاحتكار والاحتيال المالي.
