دوايا تُطلق أول روبوت ذكي “دويا إكس” بيد مصرية لتغيير مفهوم الرعاية الصحية في مصر

كتب / عاطف طلب

في إنجاز يُعد الأول من نوعه في السوق المصري، أعلنت شركة دوايا المتخصصة في التحول الرقمي للرعاية الصحية عن إطلاق أول روبوت ذكي باسم دويا إكس خلال فعاليات القمة السنوية الأولى للشركة، والتي شهدت حضورًا واسعًا من كبار قادة التكنولوجيا والأطباء والصيادلة والمستثمرين وممثلي شركات التأمين والرعاية الصحية ويأتي هذا الإطلاق في إطار سعي الشركة إلى إحداث تحول نوعي في المنظومة الصحية المصرية عبر توظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية الحديثة، بهدف تحسين جودة الخدمات الطبية ورفع كفاءة الأداء وتعزيز تجربة المرضى والأطباء، بما يتوافق مع أهداف رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي.

أكد الدكتور أحمد فزارة المؤسس والرئيس التنفيذى لدوايا أن الروبوت الذكي تم تطويره بالكامل بأيدي مصرية ليكون منصة رقمية متكاملة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات الطبية الذكية، تشمل تشخيص الحالات المرضية وقياس المؤشرات الحيوية الأساسية مثل الحرارة وضغط الدم والنبض وربما تشبع الأكسجين، إضافة إلى تقديم خدمة الكشف الطبي عن بُعد، ما يمكّن المرضى في المناطق النائية من التواصل مع أطبائهم في أي مكان حول العالم من خلال تطبيق متصل بالروبوت والطبيب في الوقت نفسه.

وأضاف فزارة أن الروبوت يعتمد على قاعدة بيانات ضخمة تضم أكثر من أربعين ألف نوع دواء وفق الكود المصري مع جميع البدائل المتاحة، ويقوم بتحليل بيانات الحوار بين الطبيب والمريض لإصدار تقرير مفصل يشمل التشخيص المقترح وقائمة الأدوية المناسبة والفحوصات المطلوبة، حيث يقوم الطبيب بمقارنة هذا التقرير مع نتائج الفحص السريري التقليدي قبل اعتماد الروشتة العلاجية النهائية، ما يضمن أعلى مستويات الدقة والسلامة الطبية.

وأشار فزارة إلى أن دويا إكس يشكل جزءًا من منظومة رقمية شاملة تعمل الشركة على تطويرها لربط مقدمي الخدمات الطبية من مستشفيات وعيادات ومعامل تحاليل مع شركات التأمين وشركات الرعاية الصحية، ما يسهم في تبسيط الإجراءات وتسريع دورة العمل وتعزيز مستويات الشفافية والكفاءة داخل القطاع الصحي. وأوضح أن هذه المنظومة الرقمية تساعد في تقليل الأخطاء البشرية وتحسين إدارة الملفات الطبية وتسهيل عمليات المطالبات التأمينية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وأوضح فزارة أن دوايا تقدم حلولًا رقمية متكاملة تشمل المساعد الطبي الذكي دويا إكس الذي يقيس المؤشرات الحيوية بشكل فوري ويحلل البيانات لتقديم تشخيصات وخطط علاجية أولية ويربط الروشتات مباشرة بالصيدليات والمستشفيات، إلى جانب منصة دويا كير التي تتيح التواصل المباشر مع الأطباء وحجز المواعيد ومتابعة الأدوية والفحوصات وإدارة الروشتات بأمان، إضافة إلى نظام إدارة الموارد والمشاريع الذي يساعد المؤسسات الطبية على إدارة الحضور والانصراف ومتابعة المهام والإجازات والأداء الميداني والمبيعات وإصدار تقارير تحليلية دقيقة لدعم اتخاذ القرار.

وأكد أن دمج التكنولوجيا مع الطب لم يعد رفاهية بل أصبح ضرورة حقيقية لتحسين جودة الرعاية الصحية وتسهيل الوصول إليها، وأن دوايا تسعى لتحويل مفهوم الرعاية التقليدية إلى تجربة رقمية متكاملة توفر للمرضى الراحة والدقة وللطبيب أدوات تحليلية متقدمة وللمستشفيات إدارة أفضل للموارد بما يحقق أثرًا ملموسًا في حياة المواطنين.

وكشفت دوايا عن خطة طموحة لرقمنة 500 صيدلية خلال الفترة المقبلة بعد أن أنهت رقمنة 50 صيدلية بشكل كامل خلال عام 2025، في خطوة تعكس قدرتها على تقديم حلول رقمية قابلة للتوسع والانتشار. ويُذكر أن مسيرة الشركة بدأت عام 2021 بهدف تسهيل وصول الأدوية إلى الصيدليات، قبل أن تتوسع تدريجيًا لربط موردي الأدوية بشركات ومصانع الدواء، وتستحوذ على شركة EXMGO المتخصصة في تطوير حلول SaaS للصيدليات والمؤسسات الطبية، ما مكّنها من تقديم حلول رقمية متقدمة لخدمة جميع أطراف المنظومة الصحية وتعزيز كفاءة التشغيل وفق أحدث المعايير العالمية.

وأكد فزارة أن خدماتنا وصلت إلى أكثر من 12 ألف عميل من صيدليات وعيادات ومستشفيات ومعامل تحاليل، وهو ما يعكس الثقة المتزايدة في الحلول الرقمية التي تقدمها دوايا ودورها المتنامي في إعادة تشكيل مستقبل الرعاية الصحية الرقمية في مصر والمنطقة العربية. ويأتي إطلاق روبوت دويا إكس كخطوة استراتيجية لترسيخ مفهوم التحول الرقمي الطبي وتسهيل الوصول إلى الرعاية الصحية، مع التأكيد على أن التكنولوجيا لم تعد رفاهية بل أصبحت أداة حيوية لتحقيق جودة حياة أفضل للمواطنين.